Liebe Patientinnen und Patienten,
die optimale gesundheitliche Versorgung unserer Patient:innen ist unsere oberste Priorität. Leider stehen Gehörlose immer wieder vor Herausforderungen im Kontakt mit dem Gesundheitswesen. Studien zufolge meiden ca. 60% Arztbesuche aus Angst vor Fehlkommunikation. Dies hat unmittelbare Folgen für die Gesundheit gehörloser Menschen.
Wir wollen Sie als Hausarztpraxis über ein besonderes Angebot für gehörlose Patient:innen informieren. Ab dem 01.07.24 bieten wir eine spezielle Videosprechstunde für gehörlose Menschen an. Das Gespräch erfolgt durch unsere gebärdendsprechende Medizinische Fachangestellte Cleopatra Meincke und die behandelnden Ärzt:innen (Dr. med. Schmittdiel, Dr. med. Marieluise Schmittdiel, Karolina Starzynska, Jan Ziegler). Im Anschluss an die Sprechstunde bekommen Sie eine Zusammenfassung mit Handlungsempfehlungen digital zugesandt. Im Rahmen einer wissenschaftlichen Erhebung wollen wir im Anschluss an die Videosprechstunde Zufriedenheit mit dieser neuen Art des Arzt-Patientenkontakts erfassen. Dies nimmt ca. 20 min in Anspruch und wird ebenfalls in Gebärdensprache durchgeführt. Wir erhoffen uns davon die Versorgung gehörloser Patient:innen zu verbessern.
Die Videosprechstunde kann unter der Kategorie “Videosprechstunde gehörlos” über das Terminbuchungssystem gebucht werden.
Wenn Sie weitere Informationen zu unserem Angebot benötigen, stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dres. med. Schmittdiel
Liebe Patientinnen und Patienten,
hier möchten Sie über die Neuigkeiten in unserer Praxis informieren:
Digitalisierung
Die komplette Umstellung des Betriebssystems und die Installation des neuen Programmes sind abgeschlossen. Nun stehen die Feinarbeiten an, wie z. B. die Anbindung von technischen Geräten und das Erkunden der neuen Möglichkeiten. Das Ziel ist, eine sinnvolle Digitalisierung umzusetzen. So werden sie langfristig von einer elektronischen AU, einem elektronischen Rezept und der verschlüsselten Kommunikation mit unseren Kollegen profitieren. Bis dies alles läuft, bitten wir Sie um Geduld, wenn manche Prozesse etwas länger brauchen.
Kommunikation
Vermutlich haben Sie schon bemerkt, dass Sie eine Nachricht auf unser Band aufsprechen können, wenn Sie nicht durchgestellt werden können. Wir hören diese Nachrichten zeitnah ab. Je genauer ihre Wünsche sind, desto besser können wir darauf eingehen. In der Regel rufen wir zurück. Eine weitere wichtige Kommunikationsquelle ist unsere Emailadresse hausarzt@schmittdiel.de. Sie haben hier die Möglichkeit, uns Dokumente zukommen zu lassen oder Rezeptwünsche zu äußern. Bitte nutzen Sie es nicht zur Terminvereinbarung.
Terminvereinbarung
Termine vereinbaren Sie am leichtesten über unsere Homepage www.praxis-daglfing.de. Wir werden Doctolib verlassen und auf die online Terminverwaltung von unserem Programm setzen. Weiterhin halten wir täglich Zeiträume für Notfälle ohne Anmeldung frei und haben eine Infektsprechstunde (10 min pro Fall) am Ende der Vormittags- (ab ca. 11:30) und Abendsprechstunde (ab ca. 17:30).
Kunstwerk
Im Treppenaufgang unsere Praxis finden Sie ein neues Kunstwerk. Uns ist der 10 jährige Narvid Fajasie aufgefallen, der während des Wartens wunderbare Bilder gemalt hat. Wir haben ihn beauftragt, für uns den Treppenaufgang zu gestalten. Er nennt sein Werk „Die einsame Insel“.